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My Service: professionelle Hilfe im Abo

Ärger mit Computer, Drucker, Tablet oder Smartphone? Nicht mehr dank den Experten von My Service. Sie stehen Ihnen bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung. Den persönlichen Support gibt’s via Telefon, im Swisscom Shop oder bequem bei Ihnen vor Ort.


Nutzen Sie Ihre Priorité Vorteile:

  1. Jetzt bestellen und profitieren: 2 Monate gratis
  2. Keine Wartezeit am Telefon: Der erste freie Mitarbeiter gehört immer Ihnen
  3. Geräteschutz für maximale Sicherheit:
    Garantiert keine unberechtigten Zugriffe auf Ihre Computer und Smartphones.

My Service Leistungen

Beratung und Tipps

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Für Ihr Heimnetzwerk und alle Geräte wie Computer, Notebook, TV, Smartphone, etc.

✓ 

Für Software wie Office-Programme und mobile Apps

Wartung & Einrichtung

✓ 

Von Computern, Tablets, Druckern, Smartphones etc.

✓ 

Von E-Mail-Konten (z.B Outlook) auf Computer und Smartphone

✓ 

Von Antivirenprogrammen, Firewalls und E-Mail-Verschlüsselungen

Technische Unterstützung

✓ 

Bei der Sicherheit Ihrer
Software und Daten

✓ 

Bei der Nutzung der
Programme und Daten

✓ 

Bei der Behebung von
technischen Problemen

Empfehlung für Priorité Kunden

Standard-Abo

Für kleine Haushalte

Plus-Abo

Für Familien

Support am Telefon
inbegriffen

Support am Telefon
inbegriffen

Support im Swisscom Shop
inbegriffen für Smartphone und Tablet

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inbegriffen für Smartphone und Tablet

Support bei Ihnen vor Ort
Verrechnung nach Zeitaufwand
CHF 40.-/15 min
Anfahrt kostenlos (Wert: CHF 80.-)

Support bei Ihnen vor Ort
Verrechnung nach Zeitaufwand
CHF 40.-/15 min
Anfahrt kostenlos (Wert: CHF 80.-)

1 PC
Konstante Leistungsoptimierung 1)

3 PC
Konstante Leistungsoptimierung 1)

Swisscom Academy
Inklusive 50.- Gutschein 2)

Swisscom Academy
Inklusive 50.- Gutschein 2)

CHF 19.-/Mt.

CHF 29.-/Mt.

1) Inkl. konstante Sicherheitsüberprüfung/Leistungsoptimierung. My Service bietet Ihnen Hilfsprogramme, welche Ihren Computer permanent auf Schwachstellen überprüfen und kleinere Probleme automatisiert beheben (Anzahl PC abhängig von Abo).

2) Mehr zu Swisscom Academy.

* Es besteht eine Fair Use Policy. Details siehe My Service Angebotsbedingungen (PDF, 107kB).

My Service Angebote ohne Abo

Haben Sie noch kein My Service Abo, benötigen aber dringenden Support für Ihr technisches Anliegen?
Kein Problem. Rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen am Telefon oder bei Ihnen vor Ort:


Mo-Fr: 08.00-21.00 Uhr
Sa: 08.00-17.00 Uhr
–––––––––––––––––––––––––
Verrechnung nach Zeitaufwand:
CHF 40.– pro 15 Minuten
Anfahrt für Support bei Ihnen
vor Ort: CHF 80.–

0800 822 830:

Exklusiv für Priorité Kunden
Keine Wartezeit am Telefon

Haben Sie Fragen zu My Service?

Schreiben Sie uns via Kontaktformular oder rufen Sie uns an für eine persönliche Beratung:
0800 88 11 12.

Wir freuen uns auf Sie!

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